隐私政策

易税通(易税通国际咨询(深圳)有限公司及其关联机构,下称"我们")尊重并保护每一位访问者与客户的个人信息。本政策说明我们在你使用本网站、在线测算工具及留资表单时,会收集哪些信息、如何使用和保护,以及你享有的权利。请你在提交任何信息前认真阅读。

一、我们收集哪些信息

1. 你主动提供的信息:当你通过留资表单、工具结果领取、在线咨询或活动报名向我们提交信息时,我们会收集你填写的称呼、手机号码,以及你选填的咨询方向等内容。

2. 使用过程中产生的信息:为保障服务与安全,我们的服务器会自动记录访问日志(如访问时间、页面、浏览器类型、大致来源渠道)。这类信息不用于识别你个人身份。

3. AI 问税信息:当你使用 AI 问税时,你输入的问题会发送给 AI 模型服务商用于生成当次答复。本服务不在本机长期保存问题正文;服务器仅以不可直接还原的 IP 哈希记录短期限流次数。

4. 我们不会要求你提供与咨询无关的敏感个人信息(如身份证号、完整税号、证件、银行账户、密码或完整税表等);请你也不要在表单或 AI 问税中填写此类内容。

二、我们如何使用这些信息

• 由我们的顾问或销售人员通过你留下的方式与你联系,回应你的咨询,并提供跨境财税相关的服务与建议;
• 为你匹配合适的顾问、记录与跟进你的咨询需求;
• 在你同意的前提下,向你推送与你业务相关的政策提醒、资讯与服务信息(你可随时退订);
• 生成 AI 问税的一般性科普答复,限制使用频率并防止滥用;
• 用于内部的服务质量管理与统计分析。

我们不会将你的个人信息用于上述目的之外的用途。

三、信息的存储与保护

• 你的信息存储于我们受控的服务器与客户管理系统中,仅授权的顾问、销售及必要的管理与技术人员可在履行职责范围内访问;
• 我们采取访问权限控制、传输加密等合理措施保护你的信息安全;
• 我们仅在实现上述目的所必需的期间内保存你的信息;你要求删除且无法律法规要求保留的,我们将予以删除。

四、信息的共享与对外提供

我们不会出售你的个人信息,也不会向无关第三方披露。仅在下列情形下可能共享:① 经你另行同意;② 为向你提供服务确有必要而委托的合作方;③ 法律法规要求或政府主管部门依法要求提供。AI 问税使用 OpenRouter 接口及其路由的模型服务商生成答复,问题内容可能由境外服务商处理;相关服务商按其适用的隐私与数据政策处理信息。因此请勿在 AI 问税中提交敏感个人信息或客户机密。

五、你的权利

在法律法规允许的范围内,你有权:查询、更正或补充你的个人信息;要求删除你的个人信息;撤回你此前作出的同意;对我们处理你个人信息的方式提出问询或投诉。你可通过下方联系方式行使上述权利,我们将在合理期限内响应。

六、Cookie 与同类技术

本网站可能使用 Cookie 或本地存储以维持基本功能与改善体验。AI 问税使用浏览器本地存储记录本访客的免费提问次数。你可通过浏览器设置管理或清除 Cookie 与本地存储,但部分功能可能因此受影响。

七、未成年人

本网站与服务面向企业与成年人。我们不面向未成年人收集个人信息;如你为未成年人,请在监护人指导下使用并提交信息。

八、政策的更新

我们可能适时更新本政策,更新后将在本页面公布。涉及你权利的重大变更,我们会以适当方式提示。

九、联系我们

如对本政策或你的个人信息有任何疑问、需求或投诉,请联系:
邮箱:sales@kjetax.com　·　公司:易税通国际咨询(深圳)有限公司